Firma B2B działająca w obszarze wynajmu powierzchni komercyjnych opierała komunikację handlową wyłącznie na prywatnych telefonach komórkowych. Brak centralnego systemu uniemożliwiał śledzenie aktywności handlowców, analizę połączeń i tworzenie przekierowań. Procesy sprzedażowe były w pełni ręczne, bez jakichkolwiek automatyzacji.
Wdrożyliśmy kompletny system CRM zintegrowany z telefonią internetową VoIP. Obejmowało to zakup i konfigurację numerów telefonicznych, ustawienie przekierowań, budowę automatyzacji wspierających proces sprzedaży oraz wdrożenie analityki połączeń. Dzięki temu firma zyskała pełny wgląd w aktywność zespołu handlowego - od pierwszego kontaktu po zamknięcie transakcji.
Umów się na bezpłatną rozmowę strategiczną i sprawdź, jak możemy pomóc Twojej firmie.
Umów rozmowę